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Publié le 09/11/2024 au sujet de l'activité garages automobiles
Bonjour, le 4/10/2024, je suis venu au garage pour un tuyau d'entrée d'air endommagé de ma Clio. Une des secrétaires sort chercher le chef d'atelier qui, après coup d’œil du problème, l'explique à la secrétaire censée s'occuper de commander la pièce et me dit qu'elle allait me rappeler. 10 jours plus tard, donc le 14/10/2024, personne n'ayant daigné me tenir informé, c'est moi qui rappelle. La secrétaire n'avait procédé à aucune commande, était dans l'incapacité de me renseigner, me redemande mes coordonnées et de quoi il s'agit. Et pour finir qu'elle allait me rappeler. Nous sommes le 21/10/2024 et aucun rappel de votre secrétaire. Est-ce du mépris ou de la médiocrité Ce n'était pourtant pas sorcier, un de vos concurrent, a géré mon problème en 48h00. Il y a les compétents très professionnels (dont vous ne faites pas partie) qui aiment leur métier et il y a les autres qui feraient mieux d’être vendeur de cacahuètes sur les plages Je suis client dans ce garage depuis plus de vingt ans, et du temps de Mr Denis, le service au client était primordial, ce qui n’est plus le cas depuis le changement de propriétaire. Je ne manquerai pas de vous faire de la bonne publicité…
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En détails
Marques
- Citroen
Informations pratiques
Horaires d'ouverture
Aucun horaire renseigné
Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 91281388800019
- Code
- 4511Z
- Typologie de l'établissement
- Siège
Entreprise
- SIREN
- 912813888
- Forme juridique
- Société à responsabilité limitée (sans autre indication)
- Création d'entreprise
- 25 avr. 2022
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
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