AG Automobiles

J'ai acheté une BMW X1 dans un état exceptionnel. Toutes les démarches ont été réalisées par téléphone avec Patrick. Souvent les professionnels survendent leurs voitures et quand on les voit on est déçu. Là tout est parfait, accueil réponses que se soit par mail ou tel très rapide. Je recommande vivement ce professionnel et je n'hésiterai pas à refaire 500 kms pour lui acheter une autre voiture.

Un boulon de roue était bloqué et la clé tournait sur le boulon, le garagiste m’a dépanné très rapidement et de façon très professionnelle. (Il a fallu percer le boulon pour le sortir) 2 autres garages ont refusé de me dépanner et un troisième avec un délai de trois semaines. Là, le travail était accompli le lendemain matin et une facture très correct. J’ai décidé de lui confier mon véhicule pour les futures révisions ou travaux.

Je conseille ce garage car Mr AMBS était à mes côtés du début jusqu'à la fin de l'achat de mon véhicule. Sa rigueur dans son travail fait que l'on se sente rassurée. Même après, si l'on a une question, il est disponible et efficace

Manque de communication : En effet, j’amène ma voiture le lundi pour un problème technique et on me prête une voiture de courtoisie pendant les réparations. Finalement, ma voiture n’a rien et je reviens donc rendre, le lundi d’après, la voiture prêtée. Étant donné que j’ai fait 1000 km, la patronne m’a demandé en espèces 100 euros pour le fait que j’ai fait trop de kilométrages. Je précise que j’avais dit à la secrétaire le lundi d’avant que je partais dans le Nord.. Elle ne m’a rien dit… La secrétaire m’aurait prévenu au début, j’aurai pris les dispositions nécessaires Et comme là elle est en congé jusque début septembre, ben voilà… Je n’irai plus