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Publié le 30/11/2025 au sujet de l'activité garages automobiles
Réparation de la carrosserie très bien exécutée et dans un cours délai
Réponse de l'établissement, publié le 02/12/2025
Bonsoir madame Campan, merci pour votre petit mot, ca fait toujours plaisir, en vous remerciant cordialement MR LAVERGNE , bonne soiree
Publié le 20/11/2025 au sujet de l'activité garages automobiles
Véhicule rendu avec une bonne heure de retard. (Conséquence d'une EAD réalisée un peu rapidement)Tampons de coffre facturés a l'assurance mais pas présents sur le véhicule.Teinte incorrecte.Coffre non réajusté qui touche le pare choc donc pare choc qui présente une trace a l'usure.Aucune nouvelle en SAV..
Réponse de l'établissement, publié le 25/11/2025
Bonsoir mr *********, je suis mr Lavergne , gérant du garageje prend 5 mn pour remettre les choses a leurs places et faire le vrai du fauxje ne peux pas accepter de me faire traiter de voleur, surtout sur internet sans savoir le pourquoi du comment, j en connais plus d un qui déposerai une plainte pour diffamation mensongère.les tampons que nous avions reçu étaient ceux du coffre et non ceux du bouclier ar, erreur de Renault donc effectivement nous n avons pas pu vous les monter a la livraisonen se qui concerne le Sav comme vous dites, pareil on ne peut pas dire que vous avez aucunes nouvelles, ma secrétaire vous a appelé a deux reprises pour vous demander de repasser vous faire poser les bons tampons , j étais a coté d elle quand elle vous a appelé; aucunes réponses de votre part,,,,,,,pour ce qui est de la facture, pensez vous que je m amuse a facturer des pièces que je n ai pas changé,? A choisir j aurais facturé des pièces qui sont derrière le bouclier et qui ne se voyent pasmais pas des tampons a 7 euros, mais ce n est pas le genre de la maison, je suis droit dans mes bottes, nous gardons toutes les factures d achat a la disposition de l expert, pour ce qui est de l expertise photo, nous en faisons une première a votre premier passage dans notre établissement, nous devons chiffrer que les dommages que nous voyons, interdiction d anticipé, ensuite au démontage, nous réactualisons le chiffrage, si il y a des pièces supplémentaires et devons impérativement avoir L ACCORD de l expert pour continuer les travaux, celui a 48h pour nous répondre mais des fois cela est plus long donc ca nous retarde effectivement, ce fut le cas pour votre réparation , le pourquoi de l heure manquante a votre arrivéepour la couleur du bouclier , je vous laisse revenir me voir afin de me montrer la différence, a savoir que sur les gris, le rendu n est pas le même sur un bouclier , que sur une aile arrière, normal puisque ce n est pas la même matière, ni le même fond ,je vous laisse regarder dans les prochains jours sur d autres véhicules même neufs roulant et pour finir oui il peut y avoir une trace maintenant a la fermeture du coffre sur le bouclier puisque les tampons n y sont pasje vous laisse revenir me voir personnellement afin de convenir d un rdv pour reprendre les defaults de réparation, je vous prêterais un véhicule de remplacement pendant l immobilisation de votre véhiculej espère avoir répondu a toutes vos critiques, je suis présent tous les jours a l ateliercordialement mr LAVERGNE père
Publié le 11/09/2025 au sujet de l'activité garages automobiles
MERCI .POUR TOUT
Réponse de l'établissement, publié le 11/09/2025
MERCI A VOUS POUR LA CONFIANCE QUE VOUS NOUS PORTEZ BONNE SOIREE MONSIEUR
Publié le 27/06/2025 au sujet de l'activité garages automobiles
Accueil très sympathique par tout le personnel.La dame de l'accueil s'est montrée très disponible.La réparation est très satisfaisante.Le plus: La voiture a été rendue propre extérieurement et intérieurement.
Réponse de l'établissement, publié le 27/06/2025
bonsoir madame, merci pour tous ces compliments, au plaisir
Publié le 20/06/2025 au sujet de l'activité garages automobiles
Parfait. Merci bcp.
Réponse de l'établissement, publié le 20/06/2025
merci monsieur Halibert; au plaisir
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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31 avis.
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