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Côte d'Emeraude 44600 Saint Nazaire
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Horaires d'ouverture
- Lundi
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- Mardi
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- 08:30-12:00 14:00-19:00
- Dimanche
- Fermé
Profitez chez votre concessionnaire CITROEN GEMY SAINT-NAZAIRE du meilleur de l’expérience automobile.
Pour l’achat de votre véhicule neuf ou d’occasion, nos équipes sont à votre entière disposition pour vous faire découvrir et essayer votre futur véhicule.
Notre service après-vente est également à votre disposition pour tous vos besoins. Entretien rapide, mécanique, carrosserie, vitrage, pièces de rechange, accessoires…
Profitez de l’expertise de nos techniciens pour rouler en toute sérénité.
Produits
- Plaquette de frein
- Prêt de véhicule
- Véhicule utilitaire
- Voiture électrique
- Véhicules d'occasion
- Véhicules neufs
- Pièces détachées
- Accessoires
- Véhicule neuf
- Véhicule d'occasion
Publié le 14/04/2026 au sujet de l'activité garages automobiles
Je n’ai vécu avec cette concession depuis fin 2023 que du positif : C3 essence pure tech you rouge et blanc en LOA fin 2023 puis tous les ans le check-up puis changement serrures suite vol des clés puis lundi changement des 2 pneus avant. Accueil, gentillesse, professionnalisme, etc... Même le pass yceo 24h pour circuler en bus
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 20/04/2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé dans de bonnes conditions. Cordialement, Alice, [email protected]
Signaler cet avisPublié le 02/02/2026 au sujet de l'activité garages automobiles
service apres vente tres decevant: 2 rvs remis a la derniere minute pour receptionner le C5, sans explications, sans excuses. L'employé qui nous a remis le vehicule nous a induit en erreur sur la fermeture des portes (ma voiture est restée non fermée a clé 3 nuits devant chez moi avant que je me rende compte qu'il ne connaissait pas le systeme de fermeture.. ils m'ont remis une voiture avec tres peu de carburant, m'ont promis de me donner un bon de 25 litres par ce que je leur avais remis une voiture avec le plein, et je n'ai bien sur, jamais rien reçu.. c'est la 11eme voiture que j'achete dans ma vie de conducteur, je n'avais jamais vu un tel manque de consideration du client..tres tres decevant.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 05/02/2026
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Pour mieux comprendre les raisons de votre mécontentement, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées sur l’adresse e-mail [email protected] pour que nous puissions vous contacter ? Cordialement, Alice, [email protected]
Signaler cet avisPublié le 23/01/2026 au sujet de l'activité garages automobiles
Je possède un Citroën jumper diesel. Le voyant bougie de préchauffage s'allume, il faut donc intervenir et les changer... Réponse du chef d'atelier en me prenant de haut : - ici on ne fait pas ça . - alors, je vais où pour faire réparer un Citroën si Citroën n'en veut pas
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 28/01/2026
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement que votre expérience ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et d'échanger directement, le chef après-vente de la concession souhaite pouvoir entre en contact avec vous. Nous vous invitons donc à nous transmettre vous coordonnées à l'adresse : [email protected], afin que nous puissions faire le point. Alice, [email protected]
Signaler cet avisPublié le 17/02/2025 au sujet de l'activité garages automobiles
TRES DECEVANT. Nous avons signé un contrat de location pour une Ami Citroën via Gemy Saint-Nazaire. Le véhicule a été pris en charge le 9 décembre 2024 par le service après-vente à la suite d'un dysfonctionnement avéré et commun à cette génération d'Ami : défaut de chargement. A ce jour, toujours aucune solution proposée par le concessionnaire. Voilà plus de 80 jours que le véhicule est immobilisé. Ma vive déception n'est pas liée au problème en tant que tel mais c'est le manque de capacité de résolution, le manque total de suivi, le manque d'information et l'attitude générale des équipes qui me paraissent inacceptables : traitement méprisant et moqueur de la part des interlocuteurs, un responsable SAV un peu plus à l'écoute en janvier mais complètement impuissant ; il ne décroche plus son téléphone portable professionnel depuis plus de 25 jours, l'engagement non respecté que le responsable commercial allait nous appeler dans la journée (on attend son appel depuis 25 jours ), aucune proposition de résolution de problème, aucun délai, même après quasiment 3 mois d'attente. Personne ne nous dit quand on va pouvoir récupérer le véhicule : ils argumentent qu'ils n'ont aucun contact direct avec l'usine de fabrication de la pièce, ni aucun contact avec le siège... Impensable Pendant ce temps là, on paye la location du véhicule ET le bus pour que notre fils aille au lycée, ET le coût des allers-retours pour ses sorties. Les obligations liées à l'exécution du contrat de location ne sont pas respectées, et cela, dans l'indifférence la plus totale des responsables de Gemy St Nazaire. En revanche, si on cesse de régler les mensualités, en tant que particuliers, on s'expose à des problèmes de recouvrement de leur part... On ne se sent pas respectés. FUYEZ cette concession
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 20/02/2025
Bonjour Madame Puren, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous sommes rapprochés de notre équipe et, à ce jour, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de répondre favorablement à vos demandes, car le dossier est toujours en cours auprès du constructeur. Nous n’avons à ce stade reçu aucun retour de leur part et partageons votre frustration face à cette attente prolongée. Concernant le délai de réception de la pièce, nous n’avons malheureusement pas d’information complémentaire pour le moment. Nous restons à votre disposition et vous tiendrons informée dès que nous aurons des nouvelles. Cordialement, Adélaïde, Citroën GEMY Saint-Nazaire [email protected]
Signaler cet avisPublié le 29/07/2024 au sujet de l'activité garages automobiles
J’ai une voiture en leasing, n’ayant plus de marche arrière j’ai contacté le garage. Ils me proposent un rdv le 21 août sans proposition de véhicule de courtoisie, pourtant stipulé dans le contrat.. Ce n’est pas la première fois que j’ai des problèmes avec eux, de vrais incompétents Je vais peut être louer une trottinette du coup…
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 31/07/2024
Bonjour Madame Vallet, Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement que votre expérience ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Comme expliqué par notre chef après-vente, vous êtes en LOA mais vous n'avez pas de véhicule de relais inclus dans votre contrat donc si vous voulez une solution de mobilité celui ci est à votre charge. Cordialement, Léa Delaunay, [email protected]
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En détails
Marques
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Prestations
- Révision de voiture
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- Changement de courroie de distribution
- Carrosserie
- Véhicule de remplacement
- Réparation toutes marques
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- Leasing automobile
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- Vente d'accessoires
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- Dépannage 24h/24 et 7j/7
- Remplacement de pare-brise et vitrage
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- Entretien rapide
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- Conseil en financement
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Informations pratiques
Horaires d'ouverture
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Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 50412380300026
- Code
- 4511Z
- Effectif de l'établissement
- 20 à 49 salariés
- Typologie de l'établissement
- Siège
Entreprise
- SIREN
- 504123803
- Forme juridique
- SAS, société par actions simplifiée
- Création d'entreprise
- 29 avr. 2008
- Effectif de l'entreprise
- 20 à 49 salariés
- Autres dénominations
- GEMY SAINT NAZAIRE
- Cote d'Amour Automobiles
- Garage Gemy Saint Nazaire
- DS STORE SAINT NAZAIRE
- CITROEN
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
21 avis.
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