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2 r Alsace Lorraine 30240 Le Grau du Roi
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Publié le 20/09/2025 au sujet de l'activité agences immobilières
Comme d'habitude très bon accueil d'Aurélie et son équipe..., toutes les informations sont données en amont pour s'installer sereinement,appartement très bien situé...une chose à dire ...Merci et à bientôt 🤗
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 20/09/2025
Bonjour, Un grand merci pour votre adorable message 🤗 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié une nouvelle fois l’accueil de notre équipe ainsi que l’emplacement de l’appartement. Votre fidélité et votre confiance nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous recevoir très bientôt pour un prochain séjour au Grau-du-Roi ! Bien cordialement, L’équipe Grand Sud Immobilier
Signaler cet avisPublié le 18/08/2025 au sujet de l'activité agences immobilières
Appartement sale et non entretenu. Equipe non réactive, dédommagement ridicule Le ménage n'a pas été fait dans l'appartement 13 Le Flamant loué une semaine en juillet. Sols sales, poussière, sanitaires, vaisselle,terrasse jonchée de crottes de goélands,et avec des mégots et mobilier cassé à jeter, entreposé dans un coin. Divers mécanismes cassés, frigo noté à dégivrer,etc etc... Cela peut arriver mais le problème est qu'après l'avoir signalé, je n'ai eu aucune réaction de l'agence Et ayant un enfant en bas âge qui joue par terre,nous avons dû nettoyer dès notre arrivée Après de nombreux mails détaillant les problèmes, on m'a généreusement octroyé 25€ de dédommagement pour le désagrément’ ( Et les heures de nettoyage ) sous prétexte qu'une analyse avait jugé l'appartement conforme C'est sûr après notre passage et sûrement celui d'une équipe de nettoyage qui a dû se faire rappeler à l'ordre
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 22/08/2025
Madame, Nous prenons toujours en considération les remarques de nos clients et regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, il est important d’apporter des précisions. Dès la réception de vos signalements, notre équipe a pris en charge votre demande et s’est rendue sur place pour vérifier l’appartement. Après contrôle, le logement a été jugé conforme, et un geste commercial vous a été accordé à titre exceptionnel, malgré cette conformité. Nous tenons à rappeler que notre agence met tout en œuvre pour assurer des logements propres et fonctionnels à l’arrivée de nos voyageurs, avec un suivi réactif en cas de besoin. Nos équipes de ménage, d’entretien et d’accueil sont mobilisées chaque semaine pour garantir ce service, et la grande majorité de nos clients en témoigne par leurs avis positifs. Nous sommes désolés que ce geste, pourtant au-delà de nos obligations, n’ait pas suffi à répondre à vos attentes. Nous resterons néanmoins fidèles à notre politique : traiter chaque remarque avec sérieux, intervenir rapidement, et agir avec professionnalisme et transparence. Bien cordialement, L’équipe de l’Agence Grand Sud Immobilier
Signaler cet avisPublié le 01/05/2024 au sujet de l'activité agences immobilières
Séjour agréable. Belle vue sur le canal.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 01/05/2024
Merci pour votre excellent retour !
Signaler cet avisPublié le 30/04/2024 au sujet de l'activité agences immobilières
satisfait
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 01/05/2024
Merci beaucoup pour votre jolie note !
Signaler cet avisPublié le 12/03/2024 au sujet de l'activité agences immobilières
Logement convivial, foctionnel, familial. Peut-être une attention à prêter aux literies, aux oreillers. Disponobilté parfaite du contact avec l'agence. Merci aux personnes avec lesquelles j'ai communiqué.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 12/03/2024
Merci pour votre excellent retour !
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Etablissement
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- 80789469600028
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- 6831Z
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- Siège
Entreprise
- SIREN
- 807894696
- Forme juridique
- Société à responsabilité limitée (sans autre indication)
- Création d'entreprise
- 19 nov. 2014
- Autres dénominations
- GRAND SUD REAL ESTATE IMMOBILIER
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
206 avis.
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