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Audi Chartres - Car Lovers
Il y a 7 mois
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Publié le 21/10/2025
Publié le 30/04/2026 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
Très mauvaise expérience remplacement de mon airbag takata je serai commercial j en profiterai de cette opération de rappelle de revoir les clients tout au moins un brun de politesse mais bon ç est pas à moi de leurs montré leur boulots, on remarque bien vite la différence d accueil entre un client comme moi avec une audi a3 de 2007, et un qui arrive en Q7. Le commercial qui ressemble plus à un videur qui m'a fait une remarque, devrait enlevé les cales qui l'a sous les esselle et devraient faire sont boulot et s intéressé à la demande du client
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 04/05/2026
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti suite à votre passage pour le remplacement de votre airbag. En revanche, nous ne pouvons pas accepter les propos tenus à l’égard de notre collaborateur. Nos équipes s’attachent chaque jour à accueillir et accompagner l’ensemble de nos clients avec respect et professionnalisme, sans distinction de véhicule. Concernant votre prise en charge, nous restons bien entendu à l’écoute si vous souhaitez échanger de manière constructive sur votre expérience, afin de comprendre plus précisément ce qui n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui contribue à notre démarche d’amélioration continue. L'équipe Audi Chartres
Signaler cet avisPublié le 12/10/2024 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
Mauvaise expérience : Un véhicule d’occasion m’intéressait dans cette concession, je souhaitais donc l’acquérir mais souhaitais supprimer du pack livraison un traitement peinture facturée 250€, inutile pour un véhicule récent. Le commercial m’a indiqué que c’était impossible Cette pratique est totalement interdite et en aucun les services annexes proposés par la concession sont obligatoires Je ne recommande donc pas cette concession.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 30/10/2024
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous tenons compte de vos propos et remontons l’information dans le but d’améliorer sans cesse l’expérience de nos clients. Bonne journée, L’équipe Audi Chartres
Signaler cet avisPublié le 21/02/2023 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
EXCELLENT SERVICE
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 06/02/2023 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
Très bon accueil, le responsable des ventes occasions est au top ! Souriant, arrangeant etc. Que du positif !
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 03/01/2023 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
Il est stipulé sur la facture des choses à voir , mais pourquoi ne pas le faire de suite si la voiture est chez vous...Plaquettes , disques par exemple.
Propriétaire, répondez Signaler cet avis
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