Mercedes-Benz Davis 28

Très mauvaise expérience avec cette concession pas sérieuse du tout. Véhicule à 80 000 euros commandé et aucun suivi de commande. Les engagements à me rappeler pour me donner des informations sur ma commande/livraison ne sont jamais tenu. Très décevant. Non professionnel.

Je viens de commander mon véhicule Mercedes chez le concessionnaire, et je tiens à remercier tout particulièrement Benoît Colom pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Dès notre premier échange, Benoît s’est montré à l’écoute, disponible et très clair dans ses explications. Il a su répondre à toutes mes questions avec précision et m’a parfaitement conseillé dans le choix du modèle et des options. On sent immédiatement qu’on a affaire à un passionné, compétent et soucieux de la satisfaction de ses clients. La phase de commande s’est déroulée dans une ambiance conviviale et rassurante, ce qui est très appréciable pour un achat aussi important. Je me sens en totale confiance et suis désormais plein(e) d’enthousiasme à l’idée de recevoir ma Mercedes Un grand merci à Benoît Colom et à toute l’équipe pour cette expérience fluide et agréable. Je recommande sans hésiter

Bonjour Très mauvaise expérience avec le concessionnaire Davis28 a fontenay sur Eure , Il voulait me faire payer une prestation alors qu’un autre garage avait déposé le véhicule chez eux et avait signé un ordre de réparation. Aujourd’hui je dépose mon véhicule après des achats de pièces , le véhicule est chez eux depuis une semaine et au moment de venir récupérer le véhicule ils me disent qu’ils n’ont pas fait la prestation suite au litige avec l’autre garage. Si je comprends bien , comme ils sont les seuls dans le 28 et 27 alors ils exercent leur monopole sans se soucier du client . Je préfère aller à Orléans ou en région parisienne que faire travailler des gens comme ça

Si j’avais mettre 0 étoiles je l’aurai fait Concession À FUIR!! Romain et son collègues sont des incompétents notoires! Messieurs travailler chez merco ne vous dispense pas de recevoir le client du petit à vos yeux soit il correctement !!

Grosse panne sur mon véhicule nécessitant son immobilisation pendant plusieurs semaines. La concession m'a tout d'abord laissé un véhicule de courtoise pour que je puisse continuer mon voyage, m'a tenu au courant du suivi des réparations et enfin a fait le nécessaire pour rapatrier mon véhicule au plus près de mon domicile. Que des compliments et des remerciements à formuler au personnel de cette concession, je n'en dirais pas autant du service client Mercedes qui a été quant à lui d'une totale inefficacité. Encore un grand merci à cette concession.