Renault Languedoc Automobiles

J’étais aujourd'hui à Renault Narbonne avec ma Zoé déchargée sans cable de charge rapide...le chef d'atelier a trouvé le temps pour me dépanner malgré les nombreux appels téléphoniques et clients à gérer. Très pro et très humain, merci

Mes parents âgés de plus de 80 ans ont acheté une voiture neuve et la peinture bleue proposée était une option payante Devaient-ils le deviner En tout cas 800 euros de facturé et on ne doit pas se plaindre car une ristourne leur a été accordé (lol). Le prix de cet achat presque 25 000 euros sans crédit a été réglé le jour de la livraison J'appelle cela une pratique commerciale trompeuse ...A bon entendeur

Une équipe au top merci pour la livraison de notre Arkana une expérience client magnifique je recommande fortement cette concession

Très bien

Je met 1 étoile parce qu’on ne peut pas aller moins… Je récapitule : Twingo électrique en LoA neuve 1 an seulement convertisseur gaité tension HS. On me prête une voiture qui est bien entendu essence et non électrique. Croyant que cela ne durerai que quelques jour : « aller je vais rien dire » et bien non plus de 2 semaines passé quand même je vais voir ce qu’il en ai… là pièces et bien commandé mais livraison indéterminée… Du coup je paye 60 euros d’essence en plus de ma LOA alors que je suis sous contrat électrique. Je demande à changer de véhicule et prendre une électrique on me donne une dacia spring en dessous de la gamme… alors je demande un remboursement de mes 60 euros on me met à l’écart et un monsieur vient me voir et me dit : « monsieur expliquez moi ce qui se passe » donc je lui explique et à la fin il me dit : « mais monsieur si vous êtes pas content allez voir ailleurs » Merci Renault pour votre délicatesse. Je ne recommanderai jamais Renault et surtt celui de NARBONNE Faite des formations dans le commerce svp merci. En plus que vos véhicules ne sont pas fiables alors si les commerciaux sont à chier non merci…….. une honte