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27 r Jules Hermann 97490 Saint Denis
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Publié le 21/02/2026 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
J'ai aimé la qualité de service.
Publié le 25/06/2024 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
Très mauvais représentant de la marque à La Réunion. Organisation, accueil à revoir. Tarifs exorbitants, délais de livraison non tenus et impossible d'obtenir une simple information sur un produit destiné à effectuer une révision sur mon véhicule sauf si j'achète et c'est à moi de dire de combien de litres j'ai besoin (me répond-on avec un grand sourire en précisant que l'ordre vient de la direction). Réponse remontée au service client Mazda France qui m'indiquait en retour que ce n'est pas correct en effet ...
Publié le 19/12/2019 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
Déplorable. voyant moteur et fap allumé subaru xv. soreva fait une régénération sans même chercher la raison. Je paye la facture 300 euros. 1 semaine plus tard même problème. Soreva me propose de faire un diagnostic à 250 euros maxi, puis en fonction du problème il y aura un devis. et dans tout les cas il faudra refaire une régénération payante de nouveau 200 euros car la fap a due se reboucher. J'ai refuser et emmener le véhicule ailleurs, visuellement un durite d'air vendu facilement décelable en 5min = diag gratuit car évident. c'est cette fuit qui a fait encrassé le fap tout simplement. Durite changer et problème fap résolu en refaisant une régénération.le toute m'est arrivé 300 euros dans une autre garage. J'ai donc jeter de l'argent chez Soreva. Incompétence de Soreva qui n'assume pas leurs erreurs. Les pièce sont aussi revendu 10 fois plus chère exemple contacteur tournant 600 euros soreva et 50 euros métropole. En plus le personnel d'accueil est désagréable et ne cherche pas à se rattraper ni garder le client.
Publié le 31/05/2018 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
le service après vente de subaru est à éviter. les prix des pièces sont 10 fpis plus cher
C’est mon entreprise !
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4 avis.
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