Toyota Aurillac Concessionnaire SARL

Après quelques divergences de vue avec le service VO, la direction commerciale a pris le dossier en main par un prêt de véhicule neuf durant une dizaine de jours pour régler mes soucis. Mon véhicule m'a été restitué dans un état impeccable . Merci à Christelle pour son acceuil, Michel magasinier, Marc et Stéphane à la gestion de l'attelier pour leur professionnalisme. Félicitations à toutes ses personnes

Suite à des soucis avec le service VO l'équipe s'est mobilisée pour remédier à ces problèmes et après 10 jours d'immobilisation (prêt d'une coralla neuve) mon véhicule m'a été rendu dans un état irréprochable. Merci à toute l'équipe dont Christelle pour son acceuil, Michel au magasin , Marc et Stéphane à l'atelier sans oublier l'intervention du directeur commercial.

Client Toyota depuis une bonne vingtaine d'années, toujours super bien reçus par une équipe performante, sauf....hier rendu sur place à 14h pour une partie de passage de roue arrière détachée (et qui protège la durit qui va au réservoir) sur un RAV4 (acheté chez eux, mais plus sous garantie) , ma femme est repartie comme elle était venue, avec le cache qui frotte presque sur la roue (je précise qu'il n'y avait pas de monde en attente) on lui a juste vendu un sachet de colliers rilsan en lui disant que c'était facile à réparer un peu léger comme réaction, on attend pas cela en réponse de la part d'un professionnel sans cette mésaventure j'aurais mis 5 étoiles pour tous les services antérieurs rendus

En 5 ans, j'ai acheté deux vehicules chez eux. Aucun problème à signaler. Au contraire, l'accueil y est toujours très courtois. Les tarifs sont raisonnables, j'ai toujours été informée d'avance du prix de leur intervention. Pour avoir fréquenté d'autres garages dans une autre région, je peux vous affirmer qu'à Aurillac vous êtes reçu avec respect. Une équipe fière de ses