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108 av Menepenty 83720 Trans en Provence
Bienvenue chez Peugeot Draguignan, une concession du Groupe Chopard.
Véhicules neufs Peugeot, entretien, réparation mécanique et carrosserie toutes marques, plus de 4000 véhicules d'occasion toutes marques disponibles en concession et en livraison à découvrir sur notre site internet.
Publié le 20/05/2026 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
Client en leasing depuis un an, je suis en panne depuis un mois et demi. L'attitude de cette concession est inadmissible : • Obstruction volontaire : Le vendeur a refusé de me fournir le véhicule de prêt au départ, alors que cette option est obligatoire et incluse dans mon contrat de leasing. Il a fallu que je me batte pour obtenir mes droits. • Propos déplacés : J'ai été reçu avec une arrogance rare S'entendre dire « on n'a pas tout ce qu'on veut dans la vie » quand on demande simplement l'application d'un contrat payant. • Désorganisation totale : On me ballade depuis une semaine pour récupérer ma voiture avec des informations contradictoires (on me donne rendez-vous quand l'atelier est fermé ). Pendant ce temps, le service de location me harcèle car la communication interne est inexistante deux jours de travail dans le vent. Payer un loyer mensuel pour un service clé en main et être traité de la sorte est une honte Pendant cette histoire, j’ai dû changer mes pneus là-bas Michelin, 10 jours Après le pneu se fend sur le flanc un monsieur téléphone me dit de venir. Je pars donc du travail pour venir pour que la dame une fois arrivé me dit que ça ne sera pas pris dans la garantie.
Réponse de l'établissement, publié le 22/05/2026
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes malgré les solutions et démarches déjà mises en place par nos équipes afin d’apporter satisfaction et assurer le suivi de votre dossier. Concernant les différents points évoqués, nous avons fait le nécessaire dans le cadre de votre contrat et de la prise en charge de votre véhicule. Nous comprenons néanmoins que cela ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous de manière constructive et faire le point ensemble sur cette situation. Cordialement, l'Equipe Peugeot Trans en Provence
Publié le 23/02/2026 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
Venu pour une pédale d'embrayage défectueuse, la prise en charge fut laborieuse. D'une part, Nicolas a su faire preuve d'un acceuil peu avenant et compréhensif, en plus de nous rire au nez. D'autre part, malgré 2h d'attente et des explications d'un responsable, le problème n'est toujours pas reglé.
Réponse de l'établissement, publié le 24/02/2026
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte. Nous souhaiterions vivement échanger avec vous au sujet de votre expérience. Vous pouvez nous joindre au numéro suivant : Mr SOBOLEWSKI Nicolas, Responsable Après-vente au 06 75 65 08 90. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. L'Equipe Après-vente de la Concession Chopard de Trans en Provence.
Publié le 13/01/2026 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
Suite à une panne, Alexia et Clément ont pris en charge mon véhicule dans un délai très court diagnostic le jour même et réparation la semaine suivante. Ils sont à l’écoute, disponibles et très efficaces. Merci encore à eux deux pour leur investissement et leur professionnalisme.
Réponse de l'établissement, publié le 13/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre retour. Toute l'Equipe reste à votre disposition. L'Equipe PEUGEOT Trans en Provence.
Publié le 09/01/2026 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
Cela fait 2 hiver d'affilée que j'amène mon véhicule équipé d'une boite auto EAT8. En réparation. La 1re année. Ils m'ont fait une reprogrammation. Qui a amélioré le problème sans le solutionner, cette année. Le concessionnaire m’a répondu Que c'est normal que ma voiture ne fonctionne pas en dessous de 15. Conclusion. Si vous habitez dans une région. Ou il fait moins de 15. Le matin, evitez Les boîtes automatiques du groupe stellantis et Pour moi qui voulait acheter un véhicule électrique, ce sera une autre marque.
Réponse de l'établissement, publié le 12/01/2026
Bonjour, nous sommes navrés de savoir que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre entière disposition pour vous recevoir et échanger plus en détail sur l'origine de votre panne. Toute l'Equipe CHOPARD Trans en Provence se tient à votre disposition.
Publié le 18/09/2025 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
RDV pour ma révision annuelle. Très bonne prise en charge grâce à Ines et Nathalie. Rencontre avec le responsable du SAV pour un petit problème vite résolu, respect de mon véhicule et des délais. Rien a redire sur la prestation.
Réponse de l'établissement, publié le 07/10/2025
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour, malgré notre restructuration actuelle la satisfaction de nos clients est notre priorité. L'Equipe CHOPARD Trans en Provence.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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