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Votre garage Dacia Chambray lès Tours vous accueille du lundi au samedi. Spécialisé dans la vente des véhicules neufs et d'occasions toutes marques. Venez essayer l’ensemble de notre gamme Renault. Entretien sans rendez-vous, service minute, pièces de rechange, accessoires et location de véhicules.
L'équipe Dacia vous conseille et vous aide dans votre choix.
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Publié le 16/03/2026 au sujet de l'activité garages automobiles
Bonjour Nous avons une dacia sandero 3 en LOA pour un contrat de 3 ans. Ce dernier se termine cette année au mois d'août. Il y a environ un an de cela nous avons déposé la voiture chez Dacia Tours sud pour une infiltration d'eau au niveau de la porte arrière droite. Réparation bien effectuée et gratuite. Ce mois-ci même problème du côté arrière droit. Donc même éléments sauf que nous avons dû payer 122€ car plus de garantie. Aucune info lors du dépôt du véhicule, Ces infiltrations sont dûes à un défaut de conception du véhicule C'est notre deuxième véhicule acheté en LOA chez Renault, normalement bientôt un troisième Lorsque j'ai dit au réceptionnaire que c'était pas correct et que l'on changerait de fournisseurs il m'a répondu que ce serait pareil ailleurs. Enfin lors d'un achat en LOA on vous vante le tout gratuit sauf les pneus.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 18/03/2026
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement que votre expérience ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Cependant, nous n'arrivons pas à vous identifier. Afin d'échanger à ce sujet, pouvez-vous nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected] Alice, Relation Clients
Signaler cet avisPublié le 09/03/2026 au sujet de l'activité garages automobiles
Parfait Kassandra Rolland qui s'est occupée de nous, a été extrêmement compétente et professionnelle, elle a répondu à toutes nos questions avec gentillesse et bienveillance et a été à notre écoute pour nous proposer un véhicule qui réponde à nos besoins et surtout à notre budget. Notre Jogger nous convient parfaitement.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 11/03/2026
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre concession. Nous faisons chaque jour le maximum pour satisfaire nos clients et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt en concession ! Ophélie, [email protected]
Signaler cet avisPublié le 13/11/2024 au sujet de l'activité garages automobiles
Merci Fabien pour votre accueil chaleureux votre patience et votre humour nous ont fait passer un très bon moment lors de la remise de notre voiture, merci encore
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 14/11/2024
Bonjour, Un grand merci pour ce chaleureux commentaire. Celui-ci récompense l'investissement de nos équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession. Alice, [email protected]
Signaler cet avisPublié le 15/09/2024 au sujet de l'activité garages automobiles
Super accueil de Fabien qui, avec humour et patience, a passé beaucoup de temps à m'expliquer le fonctionnement de ma nouvelle voiture. Merci à lui.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 16/09/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Celui-ci récompense l'investissement de nos équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession. Alice, [email protected]
Signaler cet avisPublié le 27/01/2024 au sujet de l'activité garages automobiles
Un geste commercial et la reconnaissance des problèmes rencontrés ont été appréciés, contribuant à apaiser ma déception (contribution du 05/01/24).
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 21/02/2024
Cher Roland, Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos efforts pour régler les problèmes que vous avez rencontrés ont été appréciés et ont contribué à apaiser votre déception. Nous avons pris note de vos remarques et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services pour l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt chez Dacia GEMY Tours Sud. Cordialement, Héloïse, [email protected]
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12 avis.
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