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13 av Grammont 37000 Tours
Nous intervenons dans les différents domaines de l'immobilier : gestion locative, syndic de copropriété, locations et ventes. L'équipe commerciale, Corinne et Deborah, vous aidera à trouver l'achat ou la location du bien qui vous correspond : appartements, maisons, garages, immeubles. Les engagements de l'équipe LSI sont l'écoute, la proximité et la qualité. Agence ouverte du lundi au vendredi. Le samedi : sur rendez-vous l'hiver et de 9h à 17h l'été.
Publié le 11/06/2025 au sujet de l'activité agences immobilières
Mauvaise foi...mensonges et plus si affinités Je mets une étoile car tout n'est pas à jeter mais faîtes vous accompagner par n'importe qui d'autre pour vos recherches... Je ne vais pas perdre mon temps en explications mais sachez que cette agence a validé mon dossier pour un bien que j'ai moi-même trouvé...(c'était la maison de mon voisin) tout est calé et je pars en vacance après avoir envoyé mon préavis pour la location que j'occupais alors...à mon retour j'apprends que le dossier n'est plus recevable car bien immobilier sous régime Scellier et je dépasse le plafond de revenu. Méga boulette professionnelle... Quelques excuses à peine exprimées car l'agence se dit non-responsable de la situation...en attendant je suis coincé et obligé de rechercher une autre location en urgence...2 ou 3 annonces proposées en dédommagement mais aucune en rapport avec le cahier des charges du bien attribué dans un premier temps. Depuis c'est courrier sur courrier mais cette équipe a autant d'empathie pour ses clients qu'une dinde pour le saut à la perche. Alors je comprends le nombre d'avis défavorables Vous pourrez toujours répondre que vos clients ne comprennent rien en attendant un client déçu ce sont 10 clients perdus car les professionnels ne manquent pas.
Publié le 16/06/2022 au sujet de l'activité agences immobilières
professionnel compétent et de bons conseils pour la gestion de notre petite copropriété
Publié le 04/06/2021 au sujet de l'activité agences immobilières
Fuyez
Etant parti de mon appartement géré par cette agence en Octobre dernier j'ai oublié de vous faire part de mon expérience avec eux durant 1 an Malheureusement peu favorable Pour faire simple : fuyez et vite D'un premier abord très sympathique, la première visite s'était bien passée... Un vieil appart un peu vétuste mais bien placé je me dis qu'un petit coup de jeune en lessivant les murs et en nettoyant bien l'appart fera vite l'affaire mais les surprises sont bien vite arrivées : loué en meublé, je dois changer les matelas dès le déménagement car je me rends compte qu'ils sont en fait imbibé d'urine de chat (je suppose vu l'odeur). En lessivant les murs je me rends compte qu'ils sont bardé d'une épaisse couche de saleté : graisse, dépôt de suit de cigarette puis vieilles culottes et chaussettes derrière un meuble et j'en passe : je pourrais en faire une liste longue comme le bras : la caverne d'alibaba mais pas de trésor Lorsque je nettoie les vitres la voisine de derrière me fait une remarque : la fenêtre qui a été posée était illégale, je lui ai expliqué que j'étais le nouveau locataire et que je n'y étais pour rien... Une fois les peintures refaites et l'appart bien propre : nettoyé et frotté à la javel pendant plusieurs jours puis repeint, les galères commencent... Un appartement à coté où loge un mec : C'est un pote qui me prête l'appart' d'après ses dires, avec un labrador dans 20m2 : il a ramené des cafards et j'en passe dans l'immeuble (insectes qui reviennent encore aujourd'hui d'après ce qu'on m'a dis ) L'agence a mis des plombes avant de faire traiter ça et au final il y en a encore La porte du hall qui est resté avec une serrure qui fermait mal pendant plusieurs mois. Une panne de chaudière, puis deux, puis une troisième de plus d'une semaine en plein mois de décembre Sans jamais proposer par ailleurs une remise sur le loyer (charges comprises) ni autre moyen de chauffer (ah si un chauffage électrique 1 jour avant réparation de la chaudière...) Je passerais ensuite sur l'histoire avec le voisin du dessus, impossible de faire une nuit complète à cause de ses tapages chaque nuit pendant plusieurs mois J'ai donc décider de quitter au plus vite ce lieu qui doit causer bien des problèmes à tous les locataires qui y passent... L'agence n'écoute pas ou peu les locataires, obligé de relancer par mails et par appels avant qu'ils se bougent pour quoi que ce soit, obligé de relancer pour avoir les quittances de loyer, état des lieux d'entrée très approximatif idem pour le ménage dans les parties communes, bref louez en direct à des proprios vous aurez moins de soucis Malheureusement j'ai perdu les photos de la crasse présente dans l'immeuble, dommage
Réponse de l'établissement, publié le 08/06/2021
Bonjour Monsieur MERCIER Je sais que vous avez rencontré des problèmes en entrant dans les lieux ; votre propriétaire vous a d'ailleurs remboursé des frais. Les autres problèmes de nuisance d'un occupant (blattes, chien) ont été subis par tous les locataires. L'entreprise de ménage et une autre pour le traitement des puces de lit sont intervenues, le locataire a été expulsé. Le chauffagiste a eu du mal à trouver l'origine des pannes. Toutes ces difficultés que vous attribuez à l'agence sont résolues. Je vous rappelle que les quittances de loyer vous ont été produites tous les mois avec votre appel de loyer et que vous aviez l'extranet à votre disposition pour les récupérer si besoin. Enfin vous nous avez présenté un successeur pour votre logement, je ne comprends donc pas si tout est négatif comment vous avez pu faire cela. Bonne continuation.
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